最終更新日：2026年9月。これは独立した情報ガイドであり、モザンビーク政府またはevisa.gov.mzとは提携していません。申請する前に、必ず公式ポータルで詳細を確認してください。
モザンビークeVisaの政府手数料は、申請が却下された場合、キャンセルされた場合、または承認されたが使用されなかった場合でも、すべての場合において返金不可です。子供割引はありません。年齢に関係なく、すべての申請者が全額を支払います。支払いが失敗した場合は、重複請求を避けるために、24〜72時間待ってからポータルサポートに連絡し、再申請してください。
モザンビークeVisaの支払いプロセスの仕組み
手数料は提出時に即座に請求されます。パスポートの有効期限が6ヶ月未満の場合は、返金なしで却下されます。モザンビークeVisaの申請には4つのステップがあります。
申請フォームに記入する
パスポートのバイオページの完全なスキャンを含む、必要書類をアップロードします。
処理手数料を支払う
VisaまたはMastercardを使用して安全にオンラインで支払います。料金は即座に引き落とされます。
仮のeVisaを受け取る
evisa.gov.mzからPDF添付ファイルとしてメールで届きます。
ダウンロードして印刷する
搭乗時およびモザンビーク到着時に提示するためにPDFを印刷します。
処理速度によって手数料の段階が決まります。標準、ラッシュ（5〜7営業日）、スーパーラッシュ（3〜5営業日）があり、後者2つには追加料金が必要です。現在の2026年の手数料は、申請時にevisa.gov.mzで公開されています。
モザンビークeVisaの返金ポリシー：手数料は返金可能ですか？
政府手数料は、却下、キャンセル、または不使用のいずれのシナリオでも返金不可です。モザンビーク国家移民局は、提出時に支払いが処理されると全額を保持します。
| シナリオ | 返金可能ですか？ | 説明 |
|---|---|---|
| 申請却下（パスポートの有効期限切れ、誤ったビザの種類、書類不足） | いいえ | 手数料はモザンビーク国家移民局によって全額保持されます。出典：evisa.gov.mz FAQ。 |
| 処理開始前に申請者がキャンセルした場合 | いいえ | 処理は提出後すぐに開始されます。キャンセル期間は存在しません。出典：。 |
| ビザ承認済みだが未使用（旅行計画変更） | いいえ | 未使用のビザを返金する仕組みは存在しません。出典：。 |
evisa.gov.mzのFAQには、「モザンビークeVisaの申請が却下された場合、または複数の申請が処理された場合、申請手数料は通常返金不可です」と記載されています。ロンドンのモザンビーク高等弁務官事務所は、「ビザ手数料は返金不可です」と確認しています。出典：。
一般的な却下理由には、パスポートの有効期限不足（6ヶ月未満）、未成年者に対する誤ったeVisaカテゴリ、または不完全な書類が含まれます。モザンビークeVisaの返金ポリシーでは、これらのいずれの場合も部分的な返金は適用されません。
対面での問い合わせは、モザンビーク高等弁務官事務所（21 Fitzroy Square, London W1T 6EL, United Kingdom）まで。電話番号：+44 (0) 207 383 3800。領事館の開館時間：月曜日から金曜日、10:00から13:00。観光ビザおよびビジネスビザは高等弁務官事務所では発行されなくなりました。申請者はevisa.gov.mzを利用する必要があります。
申請が却下された場合、返金を受けられますか？
いいえ。有効期限切れのパスポート（有効期限が6ヶ月未満）、未成年申請者に対する誤ったビザの種類、不完全な書類など、いかなる理由で申請が却下された場合でも、全額はモザンビーク国家移民局によって保持されます。返金資格基準では部分的な返金は認められていません。
処理開始前にキャンセルした場合はどうなりますか？
キャンセル期間は存在しません。処理は提出後すぐに開始され、手数料保持ポリシーは普遍的に適用されます。モザンビークeVisaのキャンセルポリシーでは、提出されたすべての申請は即座に処理されたものとして扱われます。
モザンビークeVisaの支払いが失敗した場合どうなりますか？
モザンビークeVisaの支払いが失敗した場合（支払いが拒否された、またはシステムタイムアウト）、申請者に自動的に請求されることはありませんが、重複請求を防ぐために、再申請する前に24〜72時間待つ必要があります。
銀行取引明細書を確認する
保留中の承認がないか確認します。これは、取引が完了しなくても48〜72時間以内にクリアされる場合があります。
申請状況を確認する
モザンビークeVisaポータルで確認します。状況が「提出済み」または「保留中」と表示されている場合、エラーメッセージにもかかわらず支払いが処理されている可能性があります。
24〜72時間待つ
自動返金メカニズムなしで重複支払いを避けるために、再提出する前に待ちます。
ポータルサポートに連絡する
請求が発生したが確認が届かない場合は、参照番号を添えて連絡します。
銀行へのチャージバックは行わない
サポートに確認する前にチャージバックを行うと、モザンビーク国家移民局に移民記録がフラグ付けされる可能性があります。
重複請求と返金処理期間
取引失敗後すぐに再申請すると、自動返金なしで重複請求が発生する可能性があります。二重請求された場合は、両方の参照番号を添えてポータルサポートに連絡してください。確認された重複返金は、カードの取り消しには5〜10営業日、銀行振込には10〜15営業日かかります。
チャージバックを申請する前に
正常に処理されたモザンビークeVisaの支払いに対して銀行にチャージバックを申請すると、モザンビーク国家移民局に記録がフラグ付けされる可能性があります。潜在的な結果として、将来の申請却下や入国港での入国拒否が挙げられます。銀行に異議を申し立てる前に、常にポータルサポートに連絡して、請求が誤りであったかどうかを確認してください。
子供はモザンビークeVisaの割引を受けられますか？
モザンビークeVisaは、2026年現在、年齢に関係なく申請ごとに同じ全額を請求し、子供、乳幼児、または家族割引はありません。公式ポータル（evisa.gov.mz）は申請者ごとの料金を適用しており、大人または未成年者に関わらず、すべての旅行者は個別の有料申請が必要です。
未成年者は、観光eVisa/eTAまたはスポーツ/文化eVisaのカテゴリにのみ制限されます。各子供は、入国日から最低6ヶ月の有効期限がある自身のパスポートを所持している必要があります。膝上乳幼児の免除はありません。すべての子供は個別の料金が発生します。4人家族（大人2人、子供2人）は、モザンビークeVisaの全額を4人分支払います。
申請者ごとの料金：家族が予算を組む必要があるもの
4人家族（大人2人、子供2人）は、年齢による減額なしで4人分のeVisa全額と、該当するラッシュ処理の追加料金を支払います。現在の2026年の手数料はevisa.gov.mzで公開されています。申請する前に正確な金額を確認してください。
支払い方法：利用可能な方法と英国の銀行手数料
モザンビークeVisaポータルは、VisaおよびMastercardのクレジットカードとデビットカードを受け付けています。銀行振込はリクエストに応じて利用可能です。PayPal、仮想通貨、Apple Payは公式情報には記載されていません。英国のカード所有者は、提出前に3Dセキュアを有効にし、発行会社によって異なりますが、デビットカードで0〜3%、クレジットカードで最大2.99%の海外取引手数料を予想する必要があります。
FAQ：モザンビークeVisaの返金ポリシー、支払い失敗、子供割引（2026年）
2026年のモザンビークeVisaの返金ポリシーは何ですか？
2026年現在、手数料はすべての場合において返金不可です。モザンビーク国家移民局は、申請が却下された場合、キャンセルされた場合、または承認されたが使用されなかった場合でも、全額を保持します。evisa.gov.mzとロンドンのモザンビーク高等弁務官事務所の両方が、返金メカニズムは存在しないことを確認しています。
モザンビークeVisaの申請が却下された場合、返金を受けられますか？
いいえ。有効期限切れのパスポート（有効期限が6ヶ月未満）、未成年者に対する誤ったビザの種類、不完全な書類など、いかなる理由で却下された場合でも、全額はモザンビーク国家移民局によって保持されます。出典：evisa.gov.mz FAQ。
モザンビークeVisaの返金をリクエストするにはどうすればよいですか？
却下された、キャンセルされた、または未使用のeVisaの返金をリクエストすることはできません。返金が可能な唯一のシナリオは、確認された重複支払いであり、参照番号を添えてポータルサポートに報告された場合です。
モザンビークeVisaの支払いが失敗または拒否された場合はどうなりますか？
保留中の承認がないか銀行取引明細書を確認し（通常48〜72時間以内にクリアされます）、evisa.gov.mzで状況を確認し、再申請する前に24〜72時間待ってください。状況が不明な場合は、参照番号を添えてポータルサポートに連絡してください。
eVisaの支払いが失敗した場合、自動的に返金されますか？
取引が本当に失敗した場合、請求は完了しません。保留中の承認が表示される場合がありますが、通常48〜72時間以内にクリアされます。重複申請に対する自動返金はありません。二重請求された場合はポータルサポートに連絡してください。
子供はモザンビークeVisaの手数料の割引を受けられますか？
いいえ。モザンビークeVisaは、年齢に関係なく申請ごとに同じ全額を請求します。乳幼児や未成年者を含むすべての申請者は、自身のパスポート（最低6ヶ月の有効期限）と個別の有料申請が必要です。
モザンビークeVisaの子供割引の対象となる年齢は何歳ですか？
対象となる年齢はありません。子供割引、乳幼児免除、または家族パックはありません。未成年者は観光eVisa/eTAまたはスポーツ/文化eVisaのカテゴリにのみ制限されますが、手数料は大人と同じです。
モザンビークeVisaの返金を受け取るまでどのくらいかかりますか？
返金は、確認された重複支払いに対してのみ発行されます。カードの返金には5〜10営業日、銀行振込の取り消しには10〜15営業日かかります。標準の申請手数料は返金の対象ではありません。
モザンビークeVisaの申請をキャンセルして返金を受けられますか？
いいえ。キャンセル期間はありません。処理は提出後すぐに開始され、政府手数料は提出されたすべての申請に対して全額保持されます。
モザンビークeVisaの支払いが何度も失敗するのはなぜですか？
一般的な理由としては、資金不足、銀行による国際取引のブロック、サポートされていないカードネットワーク、または3Dセキュアが有効になっていないことなどが挙げられます。ポータルはVisaとMastercardを受け付けており、銀行振込はリクエストに応じて利用可能です。
モザンビークeVisaで利用できる支払い方法は何ですか？
ポータルはVisaとMastercardのクレジットカードとデビットカードを受け付けています。銀行振込はリクエストに応じて利用可能です。PayPal、仮想通貨、Apple Payは公式情報には記載されていません。英国のカード所有者は、デビットカードで0〜3%、クレジットカードで最大2.99%の海外取引手数料を予想する必要があります。
チャージバックを申請すると、モザンビークビザ申請に影響しますか？
はい、影響する可能性があります。正常に処理されたeVisaの支払いに対して銀行にチャージバックを申請すると、モザンビーク国家移民局に記録がフラグ付けされ、将来の申請却下や入国拒否につながる可能性があります。常に最初にポータルサポートに連絡してください。
