Dernière mise à jour : 11 septembre 2026. Ceci est une ressource d’information de voyage indépendante et n’est pas affiliée au SENAMI ou au gouvernement du Mozambique. Vérifiez toujours les détails sur le portail evisa.gov.mz avant de voyager.
Un eVisa Mozambique bloqué sur « en attente » sur evisa.gov.mz signifie généralement des erreurs de document non résolues, un paiement non confirmé ou un arriéré de traitement. Le traitement standard prend environ 5 jours ouvrables ; si votre demande dépasse 10 jours, contactez directement le SENAMI (Serviço Nacional de Migração). Vérifiez votre statut, soumettez à nouveau les fichiers corrigés via le portail, ou contactez le support de l’immigration du Mozambique via la section d’aide pour résoudre les retards avant votre vol.
Réponse rapide : Si votre eVisa Mozambique est bloqué en attente en 2026, vérifiez votre statut sur evisa.gov.mz en utilisant votre identifiant de demande. Les causes courantes incluent des scans de documents peu clairs, un paiement en attente de validation ou des incohérences de nom. Soumettez à nouveau les fichiers corrigés via le portail. Si l’attente dépasse 5 jours ouvrables, contactez le support du SENAMI via la section d’aide du portail pour faire remonter le problème.
Que signifie « en attente » pour votre demande d’eVisa Mozambique en attente
« En attente » sur le portail eVisa Mozambique peut indiquer plusieurs statuts distincts, allant des paiements en attente à l’examen manuel des documents, chacun nécessitant une action différente. La demande d’eVisa Mozambique en attente passe par six étapes en 2026. « En attente » peut signifier que votre paiement n’a pas été validé, qu’un document attend une correction ou qu’un agent d’immigration examine votre dossier manuellement.
Soumis
En cours d’examen
Paiement en attente
Action requise
Approuvé
Rejeté
Pour vérifier l’état de votre demande d’eVisa Mozambique en attente :
- Localisez votre identifiant de demande (numéro de référence) dans l’e-mail de confirmation envoyé lors de la soumission.
- Rendez-vous sur evisa.gov.mz et sélectionnez la fonction Suivre la demande.
- Saisissez votre identifiant de demande pour afficher le tableau de bord, qui indique votre statut actuel et les étapes suivantes requises.
Comment vérifier le statut de votre demande d’eVisa Mozambique en attente
Saisissez votre identifiant de demande figurant dans l’e-mail de confirmation sur evisa.gov.mz, puis sélectionnez « Suivre la demande » pour afficher le tableau de bord de votre statut actuel et les étapes suivantes requises pour votre demande d’eVisa Mozambique en attente.
- Trouvez votre identifiant de demande dans l’e-mail de confirmation envoyé à votre adresse enregistrée après la soumission.
- Rendez-vous sur evisa.gov.mz et sélectionnez Suivre la demande.
- Saisissez votre identifiant de demande pour afficher le tableau de bord indiquant votre statut actuel.
- Si le statut indique Action requise, suivez les instructions à l’écran pour télécharger à nouveau des documents ou confirmer le paiement.
Les titulaires de double passeport doivent faire leur demande et voyager avec le même passeport. Assurez-vous que celui utilisé pour la demande d’eVisa Mozambique en attente correspond à celui présenté à l’embarquement et à l’arrivée.
Délais de traitement pour une demande d’eVisa Mozambique en attente en 2026
Le traitement standard de l’eVisa Mozambique prend environ 5 jours ouvrables après la soumission et la finalisation du paiement. La date limite de soumission de l’eTA est d’au moins 48 heures avant le départ. Si votre demande d’eVisa Mozambique en attente n’a pas progressé au-delà de 10 jours ouvrables, faites remonter le problème via la section d’aide du portail.
| Niveau | Délai de traitement | Frais supplémentaires | Quand choisir |
|---|---|---|---|
| Standard | ~5 jours ouvrables | Aucun | Demander 3 à 5 jours avant le voyage |
| Urgent | 5 à 7 jours ouvrables | Oui | Temps limité avant le départ |
| Super-urgent | 3 à 5 jours ouvrables | Oui | Voyage urgent dans les 7 jours |
Pourquoi votre eVisa Mozambique est-il en attente ? Causes courantes
Les erreurs courantes qui maintiennent une demande d’eVisa Mozambique en attente non résolue incluent :
- Scan de la page biographique du passeport illisible ou échec du scan complet de la page.
- Photographie avec des filtres, des améliorations d’édition ou sans expression faciale neutre.
- Paiement non encore validé ; les paiements par carte prennent de quelques minutes à 24 heures, les virements bancaires nécessitent 1 à 3 jours ouvrables.
- Incohérence de nom entre le passeport et le formulaire de demande.
- Validité du passeport inférieure à 6 mois à compter de votre date d’entrée.
- Soumission en double sur le même passeport, ce qui déclenche un blocage sur les deux dossiers.
- Jours fériés ou arriérés de week-end dans les files d’attente de traitement du SENAMI.
Votre paiement est-il toujours en cours de traitement ?
Les paiements par carte sont validés en quelques minutes à 24 heures ; les virements bancaires peuvent prendre 1 à 3 jours ouvrables. Pendant cette période, le statut peut indiquer « Paiement en attente ». Vérifiez sur le portail que votre paiement a été reçu avant d’entreprendre d’autres actions concernant votre demande d’eVisa Mozambique en attente.
Pouvez-vous payer pour un traitement plus rapide après avoir soumis votre demande ?
Le portail gouvernemental n’offre pas de mises à niveau de vitesse après la soumission. Si votre demande d’eVisa Mozambique en attente est bloquée et que votre départ est dans les 7 jours, envisagez d’annuler et de refaire une demande avec un traitement Urgent ou Super-Urgent, si le temps le permet.
Comment résoudre une demande d’eVisa Mozambique en attente
Une demande d’eVisa Mozambique en attente peut être résolue en téléchargeant à nouveau les documents corrigés sur le portail evisa.gov.mz. Ne créez pas de demande en double ; suivez plutôt ces étapes pour soumettre à nouveau votre eVisa Mozambique :
Connectez-vous et localisez votre demande
Utilisez le numéro de référence de votre e-mail de confirmation
Cliquez sur Soumettre à nouveau
Ouvrez l’interface de téléchargement de documents sur la demande signalée
Téléchargez à nouveau les documents corrigés
Scan complet de la page biographique du passeport et photographie non éditée avec une expression neutre
Confirmez et vérifiez le paiement
Confirmez le téléchargement corrigé et vérifiez votre reçu de paiement avant de quitter
Les résidents du Royaume-Uni ont-ils besoin d’un eVisa ou d’une eTA pour le Mozambique ?
Les titulaires d’un passeport britannique sont éligibles à l’eTA Mozambique pour des séjours allant jusqu’à 30 jours (tourisme ou affaires). L’eTA est valable 60 jours, permet des entrées multiples et doit être soumise au moins 48 heures avant le départ. Un eVisa complet n’est requis que si le séjour dépasse 30 jours ou si la catégorie de visa est autre que Tourisme ou Affaires.
Choisir un eVisa complet alors qu’une eTA suffit peut déclencher un examen manuel inutile et prolonger les retards pour votre demande d’eVisa Mozambique en attente. Les touristes et les voyageurs d’affaires britanniques séjournant moins de 30 jours devraient choisir l’option eTA.
Visa à l’arrivée comme solution de secours d’urgence
Le Mozambique a largement remplacé le visa à l’arrivée par le système eVisa/eTA. Le visa à l’arrivée à l’aéroport international de Maputo n’est pas fiable et n’est pas recommandé. Les compagnies aériennes n’embarqueront pas les passagers sans autorisation pré-approuvée valide.
Voies d’escalade pour une demande d’eVisa Mozambique en attente
Une demande d’eVisa Mozambique en attente non résolue après plus de 10 jours ouvrables nécessite une escalade via la section d’aide de evisa.gov.mz, le principal canal de contact géré par le SENAMI (Serviço Nacional de Migração). Au 10 septembre 2026, le SENAMI ne publie pas d’adresse e-mail ou de numéro de téléphone direct accessible au public sur le portail.
VFS Global propose également des alertes SMS facultatives pour les mises à jour de l’état des demandes, ainsi que des services de remplissage de formulaires, de salon premium et de courrier.
Pouvez-vous embarquer sur un vol pendant que votre eVisa est toujours en attente ?
Non. Les compagnies aériennes exigent le PDF imprimé de l’eVisa ou de l’eTA approuvé, qui est livré par e-mail. Un reçu de statut en attente n’est pas accepté à l’embarquement ou à l’arrivée au Mozambique. Si votre départ est imminent et que l’approbation n’est pas arrivée, contactez la compagnie aérienne et le SENAMI via le portail avant de voyager.
FAQ : Questions sur la demande d’eVisa Mozambique en attente
Combien de temps faut-il pour traiter un eVisa Mozambique en 2026 ?
Le traitement standard prend environ 5 jours ouvrables. Le traitement urgent prend 5 à 7 jours ouvrables ; le traitement super-urgent prend 3 à 5 jours ouvrables, chacun moyennant des frais supplémentaires.
Pourquoi mon eVisa Mozambique est-il toujours en attente après 10 jours ?
Les causes probables incluent des scans de passeport illisibles, des paiements non confirmés, des incohérences de nom, une validité de passeport inférieure à 6 mois, ou des soumissions en double. Soumettez à nouveau les documents corrigés via le portail et contactez le support du SENAMI via la section d’aide pour faire remonter le problème.
Puis-je vérifier le statut de mon eVisa Mozambique sans numéro de référence ?
Non. L’identifiant de demande figurant dans votre e-mail de confirmation est requis pour utiliser la fonction « Suivre la demande » sur evisa.gov.mz. Localisez votre numéro de référence dans l’e-mail de confirmation, puis saisissez-le sur le portail pour afficher le tableau de bord de votre statut.
Obtiendrai-je un remboursement si mon eVisa Mozambique est rejeté ou retardé ?
Les frais de visa gouvernementaux sont généralement non remboursables. Les frais des agences tierces suivent leurs propres conditions. Aucune politique de remboursement explicite n’est publiée par le SENAMI. Corrigez et soumettez à nouveau les erreurs corrigibles via le portail plutôt que d’attendre un remboursement des frais.
Puis-je demander un eVisa Mozambique deux fois si le premier est bloqué ?
Non. Une demande en double sur le même passeport déclenche des blocages sur les deux dossiers. Connectez-vous à evisa.gov.mz, localisez la demande originale en attente, corrigez les erreurs et soumettez-la à nouveau via le portail.
Les enfants ont-ils besoin d’une demande d’eVisa Mozambique distincte ?
Les mineurs ne peuvent demander l’eVisa Sport ou Culture que via le portail eVisa. Pour les autres catégories de visa, des arrangements alternatifs en dehors du processus standard du portail sont nécessaires. Vérifiez les exigences sur evisa.gov.mz avant de soumettre une demande pour un mineur.
Les citoyens britanniques peuvent-ils obtenir un visa à l’arrivée à l’aéroport de Maputo à la place ?
Le visa à l’arrivée n’est pas fiable et n’est pas recommandé. Les compagnies aériennes exigent le PDF imprimé de l’eVisa ou de l’eTA approuvé et n’embarqueront pas les passagers sans autorisation valide. Faites votre demande en ligne au moins 3 à 5 jours avant le voyage.
Est-il sûr d’utiliser une agence tierce pour ma demande d’eVisa Mozambique ?
Les agences tierces (par exemple, ) offrent des services de support facultatifs, y compris des frais de traitement urgent et super-urgent. VFS Global propose des services de remplissage de formulaires, d’alertes SMS, de salon premium et de courrier. Vérifiez toujours que vous traitez avec un fournisseur légitime. La source faisant autorité reste le portail evisa.gov.mz géré par le SENAMI.
